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FAQ

NACHHALTIGKEIT

Nachhaltige Mode ist eine wissenschaftliche, datengetriebene Bewegung, die darauf abzielt, dass unsere Kleidung auf möglichst nachhaltige Weise hergestellt, verkauft und genutzt wird. Die Bewegung strebt eine Modeindustrie an, die auf Gleichberechtigung, sozialer Gerechtigkeit, Tierschutz und ökologischer Integrität aufbaut.

 

Hier sind einige der wichtigsten Unterkategorien der nachhaltigen Mode:

  1. Ethische Mode konzentriert sich auf die Rechte von Menschen und Tieren
  2. Circular Fashion besteht aus Herstellungspraktiken wie Recycling und Aufwertung
  3. Slow Fashion stellt den Gegenpol zur „Fast Fashion” dar und zielt darauf ab, Verbrauch und Produktion zu reduzieren.

Fast Fashion ist eine kapital- und arbeitsintensive Industrie. Sie trocknet Wasserquellen aus, verschmutzt Flüsse und Bäche und verursacht jedes Jahr eine große Menge an Abfall. Wenn sich nichts ändert, könnte die Modeindustrie bis 2050 für 26 % der gesamten Kohlenstoffemissionen verantwortlich sein.


Bei nachhaltiger Mode hingegen liegt der Schwerpunkt auf der Einsparung natürlicher Ressourcen und der Reduzierung von Umweltverschmutzung und Abfall.

Im Allgemeinen werden alle Produkte in Papier- oder Kunststoff Umschlägen oder Kartons verpackt. Je nach Verfügbarkeit lokaler Lieferanten können die Verpackungen aus recycelten, teilweise recycelten oder Neuware hergestellt sein.

Die am häufigsten verwendete Verpackung ist ein Post-Consumer-Recycling (PCR) Kunststoffumschlag. Wenn es mehr als ein Produkt gibt, wird nach dem Einpacken jedes Artikels in seinen eigenen transparenten Polymer Beutel, alles zusammen in einen PCR-Polymer Umschlag gepackt.

PCR-Kunststoffe werden aus Dingen hergestellt, die Menschen jeden Tag recyceln, wie Plastiktüten und -flaschen. Die meisten unserer PCR-Kunststoffe bestehen aus Einkaufstüten und Verpackungsfolien.

PRODUKTE

Recyceltes Polyester (kurz rPET) ist ein Stoff, der aus synthetischen Fasern hergestellt wird. Recycelter Polyester wird durch Recycling bestehender Materialien (wie Plastikflaschen und Verpackungen) hergestellt, weist aber dennoch alle Eigenschaften und Leistungen eines normalen Polyesters auf, was ihn zu einer nachhaltigeren Stoffalternative macht.

Recycelter Polyester wird durch Zerkleinern von Kunststoffprodukten in kleine Stücke hergestellt. Diese kleinen Stücke werden dann zu Garn verarbeitet, in eine Faser umgewandelt und schliesslich zu einem Stoff verarbeitet.

Die Herstellung von rPet erfordert 33 bis 53 % weniger Energie als die Herstellung von Polyester von Grund auf. Ausserdem verursacht rPet etwa 54,6 % weniger CO2-Emissionen in die Luft als neues Polyester. Durch die Verwendung recycelter Materialien zur Herstellung von Produkten landet zumindest ein Teil des erzeugten Plastikmülls nicht auf Mülldeponien.

Wir lassen erst dann produzieren, wenn du etwas bestellst. Eine Überproduktion wird somit reduziert und es gibt weniger Produkte, welche nicht mehr verkauft werden könnten und in der Entsorgung landen würden.

Ein "Weekender" ist eine Art Reisetasche oder -gepäck, das speziell für kurze Wochenendreisen oder Ausflüge konzipiert ist. Im Allgemeinen handelt es sich um eine grössere Tasche als eine Handtasche, aber kleiner als ein Koffer, die genug Platz bietet, um Kleidung, Toilettenartikel und andere persönliche Gegenstände für ein Wochenende oder einen kurzen Ausflug zu verstauen.

Eine "Tote Bag" ist eine Art von Tasche, die oft aus Stoff gefertigt ist und meist über keine Verschlüsse wie Reissverschlüsse oder Knöpfe verfügt. Sie zeichnet sich durch ihre einfache Konstruktion aus, die dazu gedacht ist, viele Gegenstände zu transportieren. Tote Bags haben typischerweise zwei Griffe, die bequem über die Schulter getragen werden können, und bieten viel Platz für Bücher, Einkäufe, Strandutensilien, Laptops oder andere Alltagsgegenstände. Sie sind beliebt für ihre Vielseitigkeit und ihren lässigen Stil. Aufgrund ihrer einfachen Konstruktion und der Vielzahl an verfügbaren Designs sind Tote Bags sowohl in der Mode- als auch in der Alltagswelt weit verbreitet. Sie werden oft als praktische und dennoch stilvolle Option für den täglichen Gebrauch oder für spezielle Anlässe genutzt.

BESTELLUNG

Du kannst ganz einfach eine Bestellung aufgeben, indem du die gewünschten Artikel in den Warenkorb legst und anschliessend zur Kasse gehst. Dort wirst du durch den Bestellprozess geführt.

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Sobald deine Bestellung versendet wurde, schicken wir dir ein E-Mail "Versandinformationen" mit der Sendungsverfolgungsnummer, wo du den Status deiner Lieferung jederzeit online überprüfen kannst.

Bitte beachte, dass es bis zu 48h dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsnummer Daten liefert.

Wenn du deine Bestellung stornieren oder ändern möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich (support@yce-fashion.com). Wenn deine Bestellung noch nicht in die Produktion gegeben wurde, können wir die Änderung oder Stornierung in der Regel problemlos vornehmen. 

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard)
  • PayPal
  • Twint

VERSAND | ZOLL

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, abhängig von deinem Standort und der gewählten Versandart.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6 - 9 Arbeitstage. Detaillierte Informationen findest du in unserer Versandübersicht.

Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

Da die Produktion im Ausland erfolgt (vorwiegend in Litauen und Spanien), können beim Import in die Schweiz – und möglicherweise auch in andere Länder – Zollgebühren anfallen: Weitere Informationen zu Zollgebühren

Allerdings werden diese erst ab einem Warenwert von CHF 62.00 erhoben.

Wichtig: Es kommt immer wieder zu betrügerischen Phishing-Mails / SMS oder sogar Briefen, in denen Zollgebühren auch für Bestellungen unter diesem Wert verlangt werden. Oft werden dabei die Versandkosten mit eingerechnet, und die Zahlung wird mit Nachdruck eingefordert – in einem Fall sogar mit FedEx als angeblichem Absender. Falls du eine solche Mitteilung erhältst, bitte keinesfalls bezahlen und stattdessen direkt dagegen vorgehen! Wir, bzw. unsere Lieferanten und Spediteure versenden keine Informationen per SMS, bitte solche ignorieren und löschen.

Es kann natürlich vorkommen, dass der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zuhause ist. In solchen Fällen gibt es folgende Möglichkeiten: 

 

  1. Sollte dem Empfänger bekannt sein, dass er zum Zustellzeitpunkt nicht zuhause ist, kann er ein Abstell-Okay für einen bestimmten Ort, oder den Wunsch zur Abgabe bei einem Nachbarn übermitteln. Das geht ganz einfach über die E-Mail zur Sendungsverfolgung, die er von DHL erhält, sobald sich sein Paket auf den Weg macht.
  1. Wenn niemand zuhause ist und der Zusteller auch keine Anweisung vom Empfänger erhalten hat, bringt er das Paket in einen nahegelegenen Paket Shop. Dort kann der Empfänger seine Sendung am Folgetag abholen.

Rückgabe

Jedes Produkt wird individuell nach Bestellung gefertigt. Daher handelt es sich um Einzelanfertigungen. Eine Rückgabe oder Rückerstattung ist nur bei technischen Mängeln möglich. Falls ein Produkt fehlerhaft ist, sende uns bitte ein Foto mit einer kurzen Beschreibung des Mangels, damit wir eine Lösung finden können.

Sonstiges

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