PRODUKTION & MATERIALIEN
Unsere Produkte werden auf Bestellung bedruckt, veredelt oder – je nach Produkt – gefertigt. Weitere Details findest du auf unserer Seite „Nachhaltigkeit bei y.c.e FASHION“.
Wir lassen erst dann produzieren, wenn du etwas bestellst. Eine Überproduktion wird somit reduziert und es gibt weniger Produkte, welche nicht mehr verkauft werden könnten und in der Entsorgung landen würden.
Im Allgemeinen werden alle Produkte in Papier- oder Kunststoff Umschlägen oder Kartons verpackt. Je nach Verfügbarkeit lokaler Lieferanten können die Verpackungen aus recycelten, teilweise recycelten oder Neuware hergestellt sein.
Die am häufigsten verwendete Verpackung ist ein Post-Consumer-Recycling (PCR) Kunststoffumschlag. Wenn es mehr als ein Produkt gibt, wird alles zusammen in einen PCR-Polymer Umschlag gepackt.
PCR-Kunststoffe werden aus Dingen hergestellt, die Menschen jeden Tag recyceln, wie Plastiktüten und -flaschen. Die meisten unserer PCR-Kunststoffe bestehen aus Einkaufstüten und Verpackungsfolien.
PRODUKTE
Recyceltes Polyester (rPET) wird aus bereits vorhandenen Kunststoffmaterialien hergestellt. Den konkreten Recyclinganteil nennen wir, sofern er für das jeweilige Produkt angegeben ist.
Recycelter Polyester wird durch Zerkleinern von Kunststoffprodukten in kleine Stücke hergestellt. Diese kleinen Stücke werden dann zu Garn verarbeitet, in eine Faser umgewandelt und schliesslich zu einem Stoff verarbeitet.
Die Herstellung von rPet erfordert weniger Energie als die Herstellung von Polyester von Grund auf. Ausserdem verursacht rPet weniger CO2-Emissionen in die Luft als neues Polyester. Durch die Verwendung recycelter Materialien zur Herstellung von Produkten landet zumindest ein Teil des erzeugten Plastikmülls nicht auf Mülldeponien.
Bitte beachte, dass die Farben der Produkte je nach Bildschirm leicht variieren können. Helligkeit, Kontrast und individuelle Einstellungen deines Geräts können die Farbdarstellung beeinflussen.
Bei vielen T-Shirts kommt DTG-Druck (Direct-to-Garment) zum Einsatz. Dabei werden wasserbasierte Kornit-NeoPigment-Tinten verwendet, die nach OEKO-TEX® ECO PASSPORT zertifiziert sind. Die tatsächlich eingesetzte Drucktechnik kann je nach Produkt variieren.
Eine "Tote Bag" ist eine Art von Tasche, die oft aus Stoff gefertigt ist und meist über keine Verschlüsse wie Reissverschlüsse oder Knöpfe verfügt. Sie zeichnet sich durch ihre einfache Konstruktion aus, die dazu gedacht ist, viele Gegenstände zu transportieren. Tote Bags haben typischerweise zwei Griffe, die bequem über die Schulter getragen werden können, und bieten viel Platz für Bücher, Einkäufe, Strandutensilien, Laptops oder andere Alltagsgegenstände. Sie sind beliebt für ihre Vielseitigkeit und ihren lässigen Stil. Aufgrund ihrer einfachen Konstruktion und der Vielzahl an verfügbaren Designs sind Tote Bags sowohl in der Mode- als auch in der Alltagswelt weit verbreitet. Sie werden oft als praktische und dennoch stilvolle Option für den täglichen Gebrauch oder für spezielle Anlässe genutzt.
BESTELLUNG
Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Ein Kundenkonto lohnt sich aber:
- du kannst deine Bestellungen und Sendungen jederzeit einsehen
- deine Daten und Adressen speichern
→ So sparst du Zeit bei deiner nächsten Bestellung.
Du kannst ganz einfach eine Bestellung aufgeben, indem du die gewünschten Artikel in den Warenkorb legst und anschliessend zur Kasse gehst. Dort wirst du durch den Bestellprozess geführt.
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Sobald deine Bestellung versendet wurde, schicken wir dir ein E-Mail "Versandinformationen" mit der Sendungsverfolgungsnummer, wo du den Status deiner Lieferung jederzeit online überprüfen kannst.
Bitte beachte, dass es bis zu 48h dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsnummer Daten liefert.
Wenn du deine Bestellung stornieren oder ändern möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich (support@yce-fashion.com). Wenn deine Bestellung noch nicht in die Produktion gegeben wurde, können wir die Änderung oder Stornierung in der Regel problemlos vornehmen.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
VERSAND | ZOLL
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, abhängig von deinem Standort und der gewählten Versandart.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6 bis 10 Werktage. Viele Artikel werden erst nach Bestelleingang bedruckt, veredelt oder gefertigt und anschliessend versendet.
Es können zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren liegen ausserhalb unserer Kontrolle und werden von der jeweiligen Zollbehörde des Empfängerlandes festgelegt.
Die Zollbestimmungen unterscheiden sich von Land zu Land. Bitte informiere dich daher direkt bei deinem örtlichen Zollamt über mögliche Gebühren oder Steuern auf deine Bestellung.
Käufer sind selbst für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung entstehen können.
Wichtig: Es kommt immer wieder zu betrügerischen Phishing-Mails / SMS oder sogar Briefen, in denen Zollgebühren auch für Bestellungen unter diesem Wert verlangt werden. Oft werden dabei die Versandkosten mit eingerechnet, und die Zahlung wird mit Nachdruck eingefordert – in einem Fall sogar mit FedEx als angeblichem Absender. Falls du eine solche Mitteilung erhältst, bitte keinesfalls bezahlen und stattdessen direkt dagegen vorgehen! Wir, bzw. unsere Lieferanten und Spediteure versenden keine Informationen per SMS, bitte solche ignorieren und löschen.
Wir fordern nie vertrauliche Daten per SMS oder E-Mail an.
Es kann natürlich vorkommen, dass der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zuhause ist. In solchen Fällen gibt es folgende Möglichkeiten:
- Sollte dem Empfänger bekannt sein, dass er zum Zustellzeitpunkt nicht zuhause ist, kann er ein Abstell-Okay für einen bestimmten Ort, oder den Wunsch zur Abgabe bei einem Nachbarn übermitteln. Das geht ganz einfach über die E-Mail zur Sendungsverfolgung, die er von DHL erhält, sobald sich sein Paket auf den Weg macht.
- Wenn niemand zuhause ist und der Zusteller auch keine Anweisung vom Empfänger erhalten hat, bringt er das Paket in einen nahegelegenen Paket Shop. Dort kann der Empfänger seine Sendung am Folgetag abholen.
Rückgabe
Unsere Produkte werden nach Bestelleingang bedruckt, veredelt oder – je nach Produkt – gefertigt. Daher handelt es sich um Einzelanfertigungen. Eine Rückgabe oder Rückerstattung ist nur bei einem Mangel des Produktes möglich. Falls ein Produkt fehlerhaft ist, sende uns bitte ein Foto mit einer kurzen Beschreibung des Mangels, damit wir eine Lösung finden können.
Bitte prüfe vor der Bestellung die Grössen- und Massangaben sorgfältig.
Sonstiges
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deinem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von deiner Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Rechner und ermöglichen es uns, deinen Rechner bei deinem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Auch hierzu findest du genauere Informationen in unserer „Datenschutzerklärung“
Deine Daten sind bei uns sicher. Wir verwenden moderne Sicherheitsmassnahmen, um deine persönlichen Informationen zu schützen. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Folge uns auf Instagram und / oder Facebook, um keine Neuigkeiten oder Aktionen zu verpassen. Wir verzichten bewusst auf Newsletter, weil es davon schon genug gibt 😉
Damit deine neuen Lieblingsstücke richtig gut sitzen, haben wir für alle Kleidungsstücke übersichtliche Grössentabellen in den Produktbeschreibungen. So findest du im Handumdrehen die Grösse, die perfekt zu dir passt.
Investiere kurz 60 Sekunden in den Grössenvergleich, damit dein neues Teil von der ersten Sekunde an dein täglicher Begleiter wird.
